Използването на услугата ни "Пощенска кутия" се таксува минимум £1 (един британски паунд-стерлиг) на брой получена пратка или отделна опаковка от пратка. В тази такса влизат и получавате: гарантирано приемане на пратката/доставката в склада ни в Лондон в регламентираното ни работно време 9-17ч. от понеделник до неделя включително, плюс склад/съхранение до момента на изпращане за България, плюс услуга 'групаж/комбиниране на пратки' в рамките на работата седмица между два курса за България.
*В зависимост от обема, теглото и ангажимента ни по съхранението на пратките, таксата може и да е по-висока, обект на наша преценка и съответна уговорка с всеки клиент.
! Желателно и препоръчително е да се консултирате с нас преди да поръчате нестандартни, големи/обемисти или тежки стоки/пратки/товари.
За доставката на пратките Ви от склада ни в Лондон до България са валидни стандартните ни тарифи и условия за транспорт и доставка - раздел Тарифи от менюто вляво, или този линк -> ТАРИФИ .
Доставката от склада ни в Лондон до България се таксува според общото тегло (релно или обемно) на пратката, без значение от броя и вида на отделните стоки/артикули/предмети в нея. За всяка отделна пратка/опаковка се измерват реалното тегло и обемното тегло, и се таксува по-голямата от тези две величини.
Таксуваме 10 кг. минимално задължително тегло за пратка (реално или обемно).
Своевременно вече сме направили всичко нужно да се адаптираме към актуалните BREXIT изисквания и документални формалности на текущия митнически режим, за да можем да осигурим нормалното изпълнение услугите ни, и за максимално безпроблемното преминаване на пратките през митническите проверки, без да се налага изпращачите и получателите да се ангажират с досадни бюрократични процедури и формалности.
Заплащането на доставката може да направите по няколко начина:
-> с банков превод в британски паунд-стерлинг (GBP / £) към английска сметка ;
-> с Revolut превод в британски паунд-стерлинг (GBP / £) ;
-> с PayPal превод в британски паунд-стерлинг (GBP / £) ;
-> с банков превод в лева (BGN) към наша българска сметка (ОББ) ;
-> при получаването в България (наложен платеж) в брой в български лева по курс на британския паунд определен от фирмата ни *Само при получаване от склада ни в град Първомай 4270 , или за доставка до населено място, до което имаме собствен разнос с наша товарна кола/мобилен офис.
Всички пратки доставени в склада ни в Лондон от 9ч. сутринта в Понеделник до 17ч. вечерта в Неделя се подготвят и изпращат към България в началото на всяка следваща седмица (между понеделник и сряда).
Групаж/комбиниране на отделни пратки/опаковки в обща доставка до България се извършва само в рамките на една и съща работна седмица, тоест, в дните между два курса за България.
Пратки НЕ СЕ задържат в склад Лондон за комбиниране с евентуални бъдещи пратки, за които нито Вие, нито ние можем да сме сигурни кога и дали изобщо ще бъдат доставени при нас.
Ваша грижа е да организирате пазаруването и доставките си от различни места/източници (магазини/търговци/продавачи) , съответно ако желаете всички отделни пратки да бъдат комбинирани/групирани и изпратени за България в обща пратка/доставка, те трябва да бъдат доставени в склада ни в Лондон в една и съща работна седмица (от понеделник до неделя включително), или в работните дни между два планирани и обявени курса за България.
Датите на планираните ни курсове за един месец напред са публикувани и може да видите тук на главната страница на уеб-сайта ни ->
cargobghome.com , или в първия (Featured) пост на Facebook
! Ангажимент и лична грижа на всеки клиент е да се общува с подателите/изпращачите на пратките си (продавачи / търговци / магазини) и да изисква от тях коректно надписване/етикиране, както и тракинг информацията за всяка пратка - името на конкретната куриерска/пощенска компания-доставчик, заедно с уникалния референтен-баркод-тракинг номер на пратката.
С така предоставената Ви тракинг информация от изпращача/продавача/търговеца/магазина ще можете да проследите онлайн движението и доставката на пратката до адреса на склада ни в Лондон.
При поискване от клиент ние можем да предоставим информация за получени/доставени при нас пратки след приключване на работната седмица (неделя 17ч.).
След като съответният курс/камион е натоварен и изпратен от Лондон за България ще Ви уведомим в писмен вид за броя и вида доставени/получени при нас пратки/опаковки, техните размери и тегло, цената и срока на доставката до заявеното населено място в България.
! ВАЖНО !
При използване на адреса ни в Лондон за онлайн пазаруване и насочване на пратки/доставки, ние имаме следните изисквания :
1) Всяка пратка да бъде надписана/етикирана с Вашите име, фамилия и Вашия персонален клиентски/референтен номер даден Ви след регистриране в сайта ни ;
2) Да бъдем уведомявани в писмен вид (на който и да е от писмените ни контакти) за всяка покупка/поръчка, съответно за вида и съдържанието на насочената към склада ни в Лондон пратка/доставка ;
3) Всяка пратка да бъде подходящо и надеждно опакована и амбалажирана за международен транспорт. Пратките с чупливо/деликатно съдържание да бъдат задължително надписани/маркирани с надписи FRAGILE (ако подателят е британец) или ЧУПЛИВО (ако подателят е българин).
! Действителната цена за транспортната ни услуга може да бъде различна от първоначално подадена устна или писмена оферта, ако теглото (в кг.) и/или размерите (в см.) на пратката не съответстват и се разминават с предварително предоставените ни от клиента. След получаването в склада ни и тарифиране на пратката всеки клиент се уведомява в писмен вид за реалните тегло и размери на пратката си, съответно и за цената на доставката до България. За избягване на евентуални ценови изненади е желателно и препоръчително да уточнявате с продавача/търговеца/магазина размерите и теглото на стоката/пратката (в опакован вид) преди да пристъпите към закупуването и плащането ѝ.
! Всички пратки трябва да пристигат в склада ни в подходяща, надеждна външна опаковка и вътрешен защѝтен амбалаж, а при липса на такива, пратката се приема за транспорт по наше осмотрение и преценка, и срещу подпис от изпращача/подателя (или негово изрично писмено съгласие), че приема евентуалните рискове при доставката.
При физическа възможност и при налични в склада ни подходящи опаковъчни/амбалажни материали можем да предложим до-опаковане или пре-опаковане, като разхода се преценява и договаря на място, и се прибавя към цената на транспортната ни услуга до България.
Препоръчваме Ви винаги да се консултирате предварително с нас относно планираната транспортна опаковка/амбалаж на пратката си, за да бъде направена преценка дали ще е достатъчно надеждна за международна доставка/транспорт, и ако е нужно да извършим до-опаковане или пре-опаковане, своевременно да закупим и осигурим нужните опаковъчни/амбалажни материали.
! CargoBG НЕ носи отговорност за забавена или неосъществена доставка на пратка, която е без коректно написана/етикирана референция на получател (пълни имена и/или персонален клиентски номер) , или при неправилно надписване на адреса на склада ни в Лондон, както и за доставки в извън работното време на склада ни, или за нестандартни/обемисти/мръсни пратки, за които не сме били предварително уведомени и предупредени да очакваме.
! Пратка непотърсена от клиент (получател или изпращач) в период от 6 седмици (календарен месец и половина) се унищожава/изхвърля, след което CargoBG не носи отговорност и ангажимент за нейната доставка.
