Услуга "Асистирано пазаруване от английски/британски онлайн магазини"
Тази услуга Ви дава възможност да извършим за Вас онлайн пазаруване/поръчка/покупка от EBAY UK , Amazon UK , или от други регламентирани английски/британски Интернет магазини, с последваща доставка на закупените стоки до всяко населено място в България (град ; село ; курортен комплекс).
Искане/заявка за ценова оферта за избрана от Вас стока може да направите с писмено запитване свободен текст към който и да е от писмените ни контакти, или чрез попълване на онлайн формуляра (форма за пазаруване) най-долу в тази страница.
! Изпращането на запитване (искане за калкулация-оферта) от Ваша страна към нас (независимо по какъв начин - писмено или по телефон) НЕ ангажира и НЕ задължава с нищо нито Вас (клиента / поръчителя) , нито нас.
Питането е БЕЗПЛАТНО.
Запитването Ви ще се превърне в реална поръчка само СЛЕД предоставена от нас и одобрена от Вас писмена калкулация, и след направено от Вас и получено при нас плащане/превод на предварително уговорената и оферирана сума.
Всяко искане/запитване за калкулация-оферта трябва да съдържа:
- точен линк към избраната стока ;
- нейните евентуални избираеми опции - цвят ; размер ; модел (точно както са изписани в сайта-магазин) , както и бройки (ако желаете поръчка на повече от 1 брой) ;
- продажната цена, която виждате на екрана на Вашето устройство ;
- населеното място в България, до което ще желаете доставката ;
- верни и актуални данни за контакт с Вас - телефонен номер и поне един активен писмен контакт (E-mail ; WhatsApp ; Viber ; Telegram ; Teams ; Facebook Messenger).
Към стойността на избраната стока/стоки се добавят: доставката от магазина/търговеца/продавача до склада ни в Лондон комисионът за нашата посредническа услуга сумата за доставката от Лондон до България.
Комисионът за посредническата ни услуга е до 5% от стойността на поръчката, но минимум £1 (един британски паунд-стерлинг) за всяка отделна поръчка от отделен магазин/търговец/продавач, както следва:
до £25 - 5% (но минимум £1)
£26 до £50 - 4.5%
£51 до £100 - 4%
£101 до £200 - 3.5%
£201 до £400 - 3%
£401 до £600 - 2.5%
£601 до £1000 - 2%
£1000 до £2000 - 1.5%
над £2000 - 1%
Срещу този комисион получавате:
- нашият ангажимент по поръчката и плащането на поръчката към интернет магазина/търговеца ;
- гарантирано приемане на пратката в склада ни в Лондон (в работно време от понеделник до неделя включително) ;
- склад/съхранение до момента на изпращането за България ;
- услуга групаж/комбиниране на пратки в обща доставка към България в рамките на работната седмица (от понеделник до неделя включително).
Сумата за доставката до България се тарифира и таксува на база теглото и размерите на пратката, след нейното получаване в склада ни в Лондон.
След изпратена Ви и одобрена от Вас писмена калкулация-оферта, заплащането към нас на заявената поръчка се извършва 100% авансово/предварително, по някой от изброените начини :
- с банков превод в британски паунд-стерлинг (£ / GBP) към английска сметка (Barclays ; HSBC)
- с Revolut превод в британски паунд-стерлинг (£ / GBP)
- с WISE превод в британски паунд-стерлинг (£ / GBP)
- с PayPal превод в британски паунд-стерлинг (£ / GBP)
- с банков превод в лева към наша българска сметка (ОББ)
Сумата за доставката от склада ни в Лондон до България се заплаща към нас също по някой от изброените по-горе начини - или в британски паунд-стерлинг, или в български лева по курс на британски паунд (£ / GBP) определен от CargoBG и съобразен с курс 'продава' GBP на банка ОББ (Обединена Българска банка).
Тарифирането, таксуването и заплащането на доставката на пратките до България се извършва след получаването/приемането им в склада ни в Лондон, на база реалното им кантарно тегло или обемно тегло, като се тарифира по-голямата от двете стойности.
За доставката от Лондон до България важат стандартните ни тарифи и условия за транспорт -> cargobghome.com/tarifi.php
Ангажиментът за пазаруването, плащането на поръчката към магазина/търговеца и доставката до посочено от Вас населено място или адрес в България е изцяло наш.
Отношенията за пазаруване и рекламация между нас (като реален купувач/платец на стоките) и избрания/посочен от Вас магазин/търговец/продавач се уреждат според общите условия на всеки конкретен и отделен магазин/търговец/продавач.
Отношенията между нас и получателите на пратките, касаещи международния транспорт от Англия до България се уреждат чрез нашите Общи условия.
! ВАЖНО !
! Избраният от Вас магазин/търговец/продавач трябва да предлага доставка на стоките си или до адрес в Англия (до склада ни в Лондон) , или директна доставка до България на приемлива за Вас цена , както и да приема плащане чрез платежните системи PayPal или AmazonPay / AmazonCheckout , които арбитрират направените поръчки и плащания, и гарантират тяхната сигурност и коректно изпълнение.
НE препоръчваме и НЕ изпълняваме пазаруването от Интернет/онлайн магазини/търговци/продавачи, които приемат плащане само с дебитна/кредитна карта! Ако избраният от Вас магазин приема само такъв метод на плащане (с карта) , ще Ви върнем аргументиран писмен отказ.
! Дори избраният магазин да използва видимо позната (и евентуално надеждна) система за електронни онлайн картови разплащания (като например WorldPay ; Stripe ; Opayo ; Elavon) , тази система просто прехвърля плащане/пари от един субект към друг, но НЕ Е гарант или арбитър за успешно осъществяване на поръчката. При липса на такъв гарант-арбитър, който да гарантира и обезпечава поръчката и за двете страни (магазин и купувач) , ние (посредникът) няма как да носим отговорност за нейното коректно изпълнение! При евентуално възникнал проблем, всичко ще зависи от коректността на решенията и действията на магазина, за което ние НЕ можем да гарантираме по никакъв начин, нито да носим отговорност! Отделно, при директно онлайн плащане с карта, съществува реален риск от кражба и злоупотреба с лични и платежни данни, което се превръща във все по-чест и сериозен проблем. Този риск ние искаме да избегнем на всяка цена.
! Във връзка с BREXIT - всички пратки от Англия към държавите в състава на Европейския съюз минават през митнически контрол, включително и на влизане в България.
Евентуалните митнически такси (ДДС ; мито ; акциз) ще бъдат за сметка на получателя, и НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на нашата посредническа услуга, нито в цената ни за транспорт/доставка. Евентуално облагане се извършва изцяло и само по преценка, и по осмотрение на митническите служители, през чиито проверки минават международните доставки.
В общия случай, ако се касае за видимо УПОТРЕБЯВАНИ / ИЗПОЛЗВАНИ вещи, предмети и стоки в малки / единични бройки / количество , ги декларираме с основание за внос "подарък" и "за лична употреба/консумация" , което позволява внос в България без митнически налози. Това разбира се няма как да бъде обещано или гарантирано предварително на никой клиент.
Обичайно не се облагат с митнически такси пратките с обявена/декларирана стойност до £40.
Всяка обявена/декларирана магазинска стойност от £40 нагоре подлежи на облагане с 20% импортно ДДС при вноса от Великобритания в държава от състава на ЕС.
! ВАЖНО ОТНОСНО ЕВЕНТУАЛНИ РЕКЛАМАЦИЯ / ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ И ПРАТКИ !
След получаване на пратка в България, при евентуално установен проблем изискващ рекламация/връщане на конкретна стока, свържете се с нас (в писмен вид) за уточняване на всички нужни и важни подробности и детайли, а ние ще Ви осигурим необходимото съдействие и помощ за осъществяване на рекламацията и връщането на стоката към нейния продавач.
! Всеки интернет магазин/търговец/продавач има свои собствени правила, условия и регламент за рекламация и връщане на стоки. В случай на рекламация, комуникацията с магазина/търговеца/продавача ще бъде наша грижа, на база на предявените от Вас (клиента) претенции и желания. Решението дали рекламацията е основателна ще бъде изцяло на съответният магазин/търговец/продавач и ние (CargoBG) не можем да носи отговорност в случай на аргументиран отказ от страна на съответния магазин/търговец/продавач да уважи Вашия предявен иск и рекламация!
! Всички възникнали разходи при връщането на стока/пратка за рекламация от населеното място на клиента-получател в България до адреса ни в Лондон, и от адреса ни в Лондон обратно до магазина/търговеца/продавача са за сметка на клиента, освен ако магазина/търговеца/продавача изрично се ангажира да поеме или да възстанови/осребри този разход, или ако е приложил в пратката валиден предплатен етикет за обратна пощенска/куриерска услуга.
